青岛市民政局：数字赋能，深度应用，全面打造智慧化养老新模式|世界今亮点

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5月10日下午，记者从青岛市政府召开的数字青岛建设进展情况和《数字青岛发展规划（2023—2025年）》（以下简称《规划》）整体情况新闻发布会上获悉，青岛市民政局近年来认真落实数字青岛建设要求，积极将数字化引入养老服务各个领域环节，充分利用云平台、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，打造形成了线上快速响应、线下良性互动、全程留痕监管的智慧化养老模式。

搭建平台，促进养老服务供需信息精准对接。开发了青岛养老服务地图，将全市289家养老机构、138家镇街级居家社区养老服务中心的相关信息统一纳入养老服务地图中。老年人及其子女可在青岛养老地图上获取相关机构信息，同时可以在线上直接办理预约入住机构和申请居家上门服务，实现了养老服务供需双方的精准对接，有效提升了老年人获取社会化养老服务的便利程度。

数字赋能，实现养老服务质量监管提档升级。开发青岛养老服务监管平台，将老年人接受养老服务的各项流程全部纳入平台进行线上办理。开发养老机构智慧消防系统，及时发现清除养老机构中潜在的火灾隐患，有效防范养老机构火灾事故。开发孤寡老年人智慧监护平台，通过监测孤寡老年人家中用水、用电、用气情况，及时发现预警孤寡老年人可能遇到的安全风险，及时采取救治措施。

优化设备，推动智慧养老产品和服务暖心贴心。充分发挥“中国山东（青岛）国际康养产业博览会”的平台作用，将世界范围内高端先进的智慧化适老产品推广应用于我市养老服务行业中，引导全市养老服务组织积极采购运用智能水表、门磁系统、烟感报警、AI外呼、红外检测等智慧养老服务和产品。此外，我市还为全市2500名具备行动能力的失智老年人发放定位手环，保障失智老年人的身体健康和生命安全。

下一步，市民政局将认真落实《数字青岛发展规划（2023-2025年）》有关要求，加大互联网、大数据、人工智能等信息技术在养老服务领域的深度应用,推行养老服务综合监管“一件事”,建设养老机构智慧防疫平台。进一步完善养老服务监管平台功能,实时归集相关涉老部门数据情况，市、区（市）、镇（街道）、村（社区）和老年人家庭可按照权限进行管理应用，实现业务办理、流程监管、资源整合、数据分析一体化，提升综合监管水平。

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