助力打造“15分钟服务圈”！浦东这个街道推出“社区小工程智管平台”_当前要闻

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为进一步规范房屋装修管理，潍坊新村街道推出“社区小工程智管平台”装修备案模块，通过智能化辅助、多部门协调，积极调动责任主体“辖区物业”的能动性，及时解决出现的问题。

“社区小工程智管平台”充分发挥物业的主观能动性，由物业把好装修的第一道关，集社会之力解决装修引发的系列问题。物业人员由被动受理转为“主动出击”，在日常定期巡查过程中实时将业主装修动态上报“社区小工程智管平台”，对业主和施工单位备案登记、审核追溯，提高作业安全管理水平。此举实现了社区装修工程安全生产备案、隐患治理上报信息化，一旦发生问题可以及时处置、有效追溯。

“社区小工程智管平台”同时大幅提升各部门间协同作战能力，对拒绝整改的工程可以一键上报有关部门依法处置。“社区小工程智管平台”系统分为“居民区内装修工程管理”与“商务楼宇、沿街店面装修工程管理”两个板块，各小区物业公司负责前者的备案与监管，发现问题可以上报执法部门处理，街道房办则监督物业公司落实主体责任；城运中心（应急管理中心）则负责后者的备案与监管，包括消防安全、燃气安全、生产安全、文明施工等，并对违法行为进行处罚，进行全生命周期的监督，督促相关部门落实主体责任。

相较以往“现场拍照登记、递交纸质材料、完成案件报送”的流程，“社区小工程智管平台”大幅提高信息共享效率，做到“有法可依、有证可循”。信息会在城运中心、房办、物业等各相关条线流转，实现监管数据相互通、监管台账可追溯。

值得注意的是，潍坊还通过无人机航拍、3D建模等技术手段，制作一张全真三维数字地图，并导入辖区内居民楼、商务楼、商场等建筑的具体信息。点击地图上的建筑图标，即可看到该建筑内正在施工的装修工程。该地图接入一网统管平台，实现“一图通览”。

自今年2月底平台推出运行以来，“社区小工程智管平台”已经实现辖区所属的物业公司全接入。物业逐渐改变原先人工排摸难以下手的工作模式，成为“15分钟服务圈”中不可或缺的一份社会力量。

“在日常巡查中可以通过‘社区小工程智管平台’一键查询、一键上报，简单直接地联系有关部门，打通执法最后一棒。”一名物业工作人员说。另一方面，“社区小工程智管平台”在日积月累的运营过程中，不断丰满自己的业务台账，极大方便主管部门对工程进度的管理，提高业务案件追溯效率。

下一步，结合“社区小工程智管平台”装修备案模块经验，潍坊新村街道将不断创新，以“社区小工程智管平台”为基础推出更多让人民群众满意的功能，走出社区，迈入街区、商区、园区，围绕高质量发展、高品质生活、高效能治理，推进精品城区建设，打造看得见、摸得着、用得到的“15分钟服务圈”。

赵天予

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